एक्सपर्ट सिस्टम का समस्या क्षेत्र (ES Problem Domain)
एक्सपर्ट सिस्टम का प्रयोग कई समस्या क्षेत्रों में समस्याओं को समझने के लिए किया जाता है। ये क्षेत्र हैं-
कन्फगरेशन और डिजायन
• मॉनिटरिंग
• शिड्यूलिंग और प्लानिंग
• प्रोसीजरल (कार्य करने का तरीका)
डायग्नोसिस (समस्या पहचानना)
यह पता चला है कि जो जानकारी प्रश्नों व उत्तरों के माध्यमों से यूजर द्वारा सिस्टम को दी जाती है, उसका स्तर यूजर का जानकारी के अनुकूल होनी चाहिये। अधिकतर एप्लिकेशन्स में दूरदर्शी यूजर्स के समूह का वर्णन बड़ी अच्छी तरह किया जाता है तथा जानकारी के स्तर का आकलन कर प्रश्न ऐसी श्रेणी के रखे जाते हैं ताकि एक औसत व्यक्ति भी उनके उत्तर दे सके। परन्तु, अन्य एप्लीकेशनों में एक्सपर्ट सिस्टम के किसी खास क्षेत्र की जानकारी दूरदर्शी यूजर्स के समूह में भिन्न हो सकती है।
उत्तम तरीके को पकड़ना ।
बेकार समय (Down time) कम होना।
विषम वातावरण में भी कार्य करना।
• विश्वसनीयता ।
उत्पादन अधिक होना।
• छोटे क्षेत्रों में भी विषम समस्याएँ सुलझाना।
एक्सपर्ट सिस्टम के लाभ व सीमाएँ
• अधूरी व अस्थायी जानकारी के साथ कार्य करना ।
• क्वालिटी या किस्म में सुधार।
• कर्म खर्च वाली मशीनों का प्रयोग ।
उत्तर जल्दी देना व समस्या जल्दी सुलझाना।
एक्सपर्ट सिस्टम के लाभ :
• कम लागत ।
• मशीनों की मरम्मत।
एक्सपर्ट सिस्टम की सीमाएँ :
• ES सिर्फ छोटे क्षेत्रों में अच्छी तरह कार्य करता है।
• जानकारी हमेशा उपलब्ध नहीं होती।
• मानवों से एक्सपर्ट निकलना कठिन होता है।
• हर एक्सपर्ट की स्थिति में एप्रोच अलग हो सकती है, पर सही होगी।
• अधिकतर एक्सपर्टों के पास चैक करने का कोई स्वतंत्र तरीका नहीं होता।
एक्सपर्ट द्वारा शब्दों का प्रयोग बहुत सीमित होता है जिसका प्रयोग वे तथ्य और संबंध बताने के लिए करते हैं।
• अधिकतर नॉलेज इंजीनियरों से सहायता की आवश्यकता होती है जो मुश्किल से मिलती है व मँहगी भी होती है।
डिपमीटर’ एडवाइजर तेल ढूँढ़ते समय इकट्ठे किए गए डाटा का विश्लेषण करता है।
‘माइसिन’ खून की बीमारी का पता लगाकर ऐन्टिबायोटिक्स का सुझाव देता है (स्टेन्फोर्ड विश्वविद्यालय द्वारा)
• ‘CADUCEUS’ (एक्सपर्ट सिस्टम) खून में बैक्टीरिया के बारे में जानकारी देता है।
• R1 (एक्सपर्ट सिस्टम) Xcon ऑर्डर प्रोसेसिंग । • जैस (Jess) : एक CLIPS इंजन जो जावा में इम्प्लीमेंट हुआ है।
नैक्सपर्ट प्रारम्भिक साधारण कार्यों के लिए व्यापारिक बैकवर्ड चेनिंग उत्पाद ।
• SHINE रियल टाइम एक्सपर्ट सिस्टम-स्पेसक्राफ्ट हैल्थ इनफेरेंस इंजन ।
एक्सपर्ट सिस्टम के उदाहरण
• ‘डेंड्राल’ मास स्पैक्ट्रा का विश्लेषण करता है।
