मोबाइल कॉमर्स की वृद्धि, सफल इतिहास तथा एप्लीकेशन्स
(Growth, Success Stories and Applications of M-Commerce)
विश्लेषकों का कहना है कि 3G सर्विसेज का शीघ्र व्यापारीकरण विकसित बाजारों में M-कॉमर्स के लिये नये अवसर प्रदान करेगा। M-कॉमर्स के सम्भावित बाजारों का अनुकूल लाभ उठाने के लिये हैण्डसैट निर्माता जैसे Nokia, Ericsion, Motorola तथा Qualcomm AT&T जैसे करियर (carrier) के साथ कार्य कर रहे हैं और शीघ्रता से WAP-योग्य स्मार्ट फोन और उन तक पहुँचने वाले तरीकों का विकास कर रहे हैं।
Blue tooth टेक्नॉलाजी का उपयोग करके स्मार्ट फोन फैक्स, ई-मेल तथा अन्य योग्यताओं को एक ही उपकरण में एक साथ प्रदान करता है। जिससे मोबाइल कॉमर्स शीघ्रता से मोबाइल वर्कफोर्स द्वारा स्वीकार कर ली जाये।
PDA तथा सेलुलर फोन इतने प्रसिद्ध हो गये हैं कि कई बिजनैस ने कस्टमर्स से संचारन तथा उन तक पहुँचने के लिये M- कॉमर्स का एक प्रभावी तरीके की तरह उपयोग करना शुरू कर दिया है।
तकनीकी टैन्ड्स तथा आधुनिकता के बाद एशिया, यूरोप, कनाडा तथा US ने भी M-कॉमर्स की प्रारम्भिक स्टेज का प्रयोग करना शुरू कर दिया है। जापान को M-कॉमर्स में अंतर्राष्ट्रीय प्रमुख की तरह देखा जा रहा है।
M-कॉमर्स 1997 में उत्पन्न हुआ था जब दो मोबाइल फोन योग्य कोका-कोला वेंडिंग मशीन Finland के Helsinki क्षेत्र में इन्स्ट्राल की गयी थी। वे वेन्डिंग मशीन को भुगतान भेजने के लिये SMS टेक्स्ट मैसेज का उपयोग करते हैं।
1997 में मोबाइल फोन पर आधारित पहली बैकिंग सर्विस आरम्भ हुई थी यह सर्विस Finland के Merinta bank ने SMS का उपयोग करके शुरू की थी।
1998 में पहले डिजीटल कन्टेंट सेल्स मोबाइल फोन के डाउनलोड्स की तरह संभव हुए थे जब Radionlinja के द्वारा Finland में पहली कॉमर्शियली डाउनलोड करने योग्य रिंगटोन्स लॉन्च की गयी थी ।
Radiolinja अब Elisha का भाग है। 1999 में Philippines में स्मार्ट फोन द्वारा नेशनल M-पेयमन्ट सिस्टम के परिचय तथा जापान में NTT DoCoMo द्वारा पहले मोबाइल इंटरनेट प्लेटफार्म के लॉन्च के साथ M- कॉमर्स के लिये दो मुख्य कामर्शियल प्लेटफार्म लॉन्च किये गये थे।
NTTT DoCoMo ने जिस मोबाइल इंटरनेट प्लेटफार्म को आरंभ किया है उसे I-Mode कहते हैं। I-Mode revenue- shariny डील भी ऑफर करता है जहाँ पर NTT DoCoMo कन्टेंट पेयमेंट के लिये सिर्फ 9 प्रतिशत रखता है 91% कन्टेंट स्वामी को वापिस कर देता है।
2000 के प्रारम्भिक समय में Norway द्वारा मोबाइल पार्किंग के आरम्भ, Austria द्वारा ट्रेन के लिये मोबाइल टिकट के ऑफर तथा Japan द्वारा एअरलाइन टिकट की मोबाइल खरीदारी के साथ मोबाइल कॉमर्स से सम्बन्धित सर्विसेज शीघ्रता से प्रचारित होने लगी थी।
पहला सम्मेलन जो मोबाइल कॉमर्स को समर्पित था जुलाई 2001 में लन्दन में हुआ था तथा पहली पुस्तक जो M- कॉमर्स से सम्बन्धित है वो Tomi Ahonen की M-Profiles नाम की पुस्तक है जो 2002 में प्रकाशित हुई थी।
पहला यूनिवर्सिटी का शार्ट कोर्स जो M- कॉमर्स से सम्बन्धित है 2003 में Tomi Ahonen तथा Steve Jones के लेक्चर के साथ आक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी हुआ था।
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